Häufige Fragen
Kurz beantwortet
Was uns am häufigsten gefragt wird. Steht deine Frage nicht dabei, ruf einfach an – wir sind dran.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Bei gängigen Modellen rechnest du mit rund einer Stunde, oft geht es schneller. Wie lange es bei deinem Gerät dauert, sagen wir dir verbindlich bei der Abgabe – viele Reparaturen sind noch am selben Tag fertig.
Was kostet die Reparatur?
Das hängt vom Gerät und vom tatsächlichen Schaden ab. Die Diagnose ist kostenlos, und du bekommst den verbindlichen Preis, bevor wir anfangen. Wenn er dir zu hoch ist, nimmst du dein Gerät einfach wieder mit – es wird nichts berechnet.
Bleiben meine Daten erhalten?
Bei den üblichen Reparaturen wie Display, Akku oder Ladebuchse bleibt alles drauf. Trotzdem gilt: eine Sicherung vorher ist immer besser. Wenn du nicht weißt, wie das geht, zeigen wir es dir.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Komm während der Öffnungszeiten vorbei. Wenn du sicher gehen willst, dass das Ersatzteil da ist, ruf vorher kurz an.
Repariert ihr auch Geräte, die ich woanders gekauft habe?
Ja. Es spielt keine Rolle, wo du dein Handy gekauft hast.
Was ist, wenn sich die Reparatur nicht lohnt?
Dann sagen wir dir das. Bei manchen älteren Geräten steht der Aufwand nicht mehr dafür – in dem Fall schauen wir gemeinsam, was sinnvoller ist.
Am schnellsten
Während der Öffnungszeiten sind wir direkt im Laden erreichbar. Wenn es besetzt ist, probier es kurz später nochmal – wir sind meistens gerade an einem Gerät.
teleplanet SillparkSillpark Einkaufszentrum
Museumstraße 38, 6020 Innsbruck
Öffnungszeiten
Heute geschlossen
| Montag | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Dienstag | 09:00 – 19:00 |
| Mittwoch | 09:00 – 19:00 |
| Donnerstag | 09:00 – 19:00 |
| Freitag | 09:00 – 19:00 |
| Samstag | 09:00 – 18:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Zeitzone Wien. Feiertage sind berücksichtigt.
Abweichende Zeiten
- Mo., 26. OktoberGeschlossen