İçeriğe geç
  1. Ana sayfa
  2. Sık sorulanlar
SSS · teleplanet Sillpark

Sık sorulan sorular kısaca cevaplandı.

En önemli cevaplar bir bakışta. Sorun burada yok mu? Ara, WhatsApp'tan yaz ya da uğra.

Ziyaret & randevu

Sadece uğra.

Konuma git →
Randevu almam gerekiyor mu?

Hayır. Uğraman yeterli: teleplanet Sillpark, 1. kat (OG1), Museumstraße 38, 6020 Innsbruck. Açık: Pzt–Cum 9–19 · Cmt 9–18.

teleplanet Sillpark'ta tam olarak nerede?

Sillpark'ın 1. katında (OG1), Museumstraße 38, 6020 Innsbruck. Mağaza planında „Teleplanet & Postpartner“ olarak geçiyoruz.

Ne zaman açıksınız?

Açık: Pzt–Cum 9–19 · Cmt 9–18. Resmî tatillerde saatler değişebilir – güncel bilgiler konum sayfasında.

Hangi dillerde danışmanlık veriyorsunuz?

Almanca, Türkçe ve İngilizce.

Tarifeler

Magenta & Drei.

Tarifeler hakkında daha fazla →
Hangisi daha ucuz – Magenta mı Drei mı?

Bu operatöre değil, kullanımına bağlı: sözleşmede telefon var mı yoksa sadece SIM mi, sözleşmeli mi ön ödemeli mi, yaşın, evdeki SIM kart sayısı ve evde internet olup olmadığı. İkisini de senin için hesaplıyoruz – mevcut tarifen zaten uygunsa bunu da söylüyoruz.

Numaramı taşıyabilir miyim?

Evet. Numaran sende kalır, geçişi mağazada biz hallederiz.

eSIM alabilir miyim?

Evet, eSIM ya da klasik SIM – ikisini de mağazada hemen aktifleştiriyoruz.

Web sitesinde neden fiyat yok?

Koşullar sürekli değişiyor – bugün geçerli olan gelecek hafta farklı olabilir. Güncel durumu görüşmede senin için hesaplıyoruz.

Yeni telefonlar

Elle tutulur cihazlar.

Yeni telefonlar hakkında daha fazla →
Hangi telefon markaları var?

Apple, Samsung, Xiaomi, Honor ve Vivo – sadece fotoğrafta değil, bakıp tutabileceğin güncel cihazlar.

Cihazlar stokta mı?

Evet, mağazada stokta, sipariş değil. Hangi modellerin olduğu sürekli değişiyor – kısaca ara, istediğin cihazın olup olmadığını söyleyelim.

Telefonu tarifeyle alabilir miyim?

Evet – Magenta veya Drei tarifesiyle ya da tamamen tarifesiz. İki yolu da senin için hesaplıyoruz.

Wertgarantie

Cihaz koruması hakkında.

Wertgarantie hakkında daha fazla →
Wertgarantie nedir?

Telefon ve tablet için bir cihaz koruması. Neyin kapsandığı Wertgarantie'nin koşullarında yazar – onları mağazada seninle birlikte gözden geçiririz.

İkinci el bir telefonu da koruma altına alabilir miyim?

Bu cihaza bağlı. Getir – bakalım ve uygun olup olmadığını söyleyelim.

Cihaz koruması ne kadar tutar?

Bu en çok cihazının yaşına ve yeni fiyatına bağlı. Güncel durumu mağazada gösteriyoruz.

Veri aktarımı & aksesuar

Kur & koru.

Veri aktarımı hakkında daha fazla →
Hangi verileri aktarıyorsunuz?

Fotoğraflar, kişiler, WhatsApp ve uygulamalar – güvenle yeni cihaza, sen beklerken.

Eski telefonumu siliyor musunuz?

İstersen evet – gözünün önünde.

Ekran koruyucuyu yapıştırıyor musunuz?

Evet. Camı sen mağazadan çıkmadan yapıştırıyoruz.

Post ortağı

Paket & bank99.

Post-Partner hakkında daha fazla →
Sizde ne gönderebilirim?

Paket ve mektup, mektup ve basılı yayın gönderileri, Post Express – ve iadeler.

Paketimi sizden alabilir miyim?

Evet, gönderin bize bırakıldıysa. Lütfen bildirim kâğıdını ve resmî fotoğraflı kimliğini getir.

Sizde hangi bank99 hizmetleri var?

Para yatırma ve çekme ile havale talimatları – doğrudan sarı gişede.

Tamir

Telefon bozuk mu?

Tamir portalına git →
Tamir de yapıyor musunuz?

Evet. Başvuru ve durum takibi tamir portalımız rep.azili.at üzerinden yürüyor.

Tamirimin durumunu nerede görürüm?

Başvuru ve durum takibi tamir portalımız rep.azili.at üzerinden yürüyor.

Sillpark · OG1

Sorun yok mu? Uğra.

teleplanet Sillpark, Museumstraße 38, 6020 Innsbruck, Sillpark'ın 1. katında. AVM planında „Teleplanet & Postpartner“ olarak geçiyoruz.

Pzt – Cum
9:00 – 19:00
Cumartesi
9:00 – 18:00
Pazar
Kapalı

Gizlilik ayarları

Hangi harici içeriklerin yükleneceğine burada sen karar verirsin. Reklam, analiz veya pazarlama çerezi kullanmıyoruz.

Çerez ayrıntıları →